Новости/Статьи

Акция 30-40% на последний размер

Дорогие друзья! Подробнее

дата: 2017-03-24

Как выбрать размер?

Важно! при выборе размера обращайте внимание на рост ребенка, который указан в каждом размере в см. Подробнее

дата: 2016-07-13

Результаты конкурса (КОНКУРС - ПОЛУЧИ 1000 ГРН НА ЗАКАЗ)

Поздравляем Победителей конкурса! 1 место - заказ № 5298 Екатерина И. (Харьков) - подарок 1000 бонусных грн. на заказ! Подробнее

дата: 2016-06-07

Подарочная упаковка

Подробнее

дата: 2016-06-06

Одежда для беременной мамы

  Подробнее

дата: 2016-06-01

Бонусы за отзыв

Подробнее

дата: 2016-05-16

Бронь заказа до оплаты/отправки

Бронь до оплаты/отправки : У Вас есть возможность сде Подробнее

дата: 2016-05-13

Инструкция по накопления и использованию бонусных баллов

Детальная инструкция по накоплению и использованию бонусных баллов ( Подробнее

дата: 2016-05-08

Доставка

 

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ:

СПОСОБ ДОСТАВКИ/СУММА ЗАКАЗА Заказ от 0 до 799 грн Заказ от 800 грн и выше
"Новая почта" по тарифам "Новой почты" ( от 20 грн.)               БЕСПЛАТНО* (см п.3)
Курьер (Киев) 45 грн  БЕСПЛАТНО
Курьер (пригород Киева)* - Бортничи, Чайки, Вишневое и т.д. 45 грн (по Киеву) +60 грн (10 км зона от КП) = 105 грн. 60 грн (10 км зона от КП)
Курьер (Бровары) БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО
     

 

1. ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО г. КИЕВ:

  • По Киеву доставка заказов осуществляется с 09:00 до 20:00 с пн-пт. 
  • Стоимость доставки заказов до 799 грн составляет 45 грн.

  • Доставка в пределах Киева бесплатная при заказе на сумму от 800 грн.

  • Доставка в пригород Киева (10 км зона от КП — Чайки, Бортничи, Вишневое и т.д.) заказов до 799 грн составляет 105 грн (45 грн по Киеву + 60 грн от КП в пределах 10 км зоны). Стоимость доставки заказов от 800 грн составляет 60 грн ( оплата за доставку только от КП , в пределах 10км зоны.)

  • Оплата заказа производится курьеру наличными в грн. при доставке или на карту ПриватБанка предварительно.

  • Наши курьеры оперативно доставят заказ по указанному вами адресу в удобное для вас время на следующий день после оформления заказа. Заказы, оформленные на протяжении дня до 18:00 доставляем на следующий день. В сб-вс курьеры не работают.

  • Пожалуйста не задерживайте курьера более 5-7 минут (примерка и т д)

 

2. ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО г. БРОВАРЫ:

 

  • По Броварах доставка заказов осуществляется с 11:00 до 20:00 с пн-пт. БЕСПЛАТНО

  • Оплата заказа производится курьеру наличными в грн. при доставке или на карту ПриватБанка предварительно.

  • Наши курьеры оперативно доставят заказ по указанному вами адресу в удобное для вас время на следующий день после оформления заказа. Заказы, оформленные утром до 10:00 доставляем по возможности в тот же день.

 

3. ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ на любой, удобный для Вас склад компании "Новая Почта":

  • Отправка заказов через "Новую Почту" каждый день в 16:00 c пн- пт.   

  • Стоимость доставки заказов до 799 грн - на Ваш склад "Новой почты" по Украине согласно тарифам "Новой Почты". Примерный тариф по Украине 30-40 грн, Киев и Киевская область 20 грн.

  • Доставка бесплатная при заказе на сумму от 800 грн (при условии 100% предоплаты на карту Приватбанка или через LiqPay с карты любого банка)

  • Сроки доставки определяются компанией-перевозчиком и составляют приблизительно 1-2 дня. Если заказ оформлен и оплачен до 15-00, вы его сможете забрать на вашем отделении Новой почты уже на следующий рабочий день.

При получении заказа на складе компании "Новая Почта" Вам необходимо иметь с собой паспорт или водительские права, а также знать номер товарно-транспортной накладной, который Вы получаете после отправки заказа интернет магазином в письме на Ваш е-mail или телефон.

 

 

ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА:

 

  • Право на возврат и обмен товара гарантирует Закон  “О защите прав потребителя”. Это можно сделать в течении 14 дней с дня покупки (одежда должна оставаться новой и целой, c прикрепленными фабричными этикетками и упаковкой. Если Вы не уверенны, что Вам подойдет товар, пожалуйста открывайте оригинальную упаковку аккуратно, что б она оставалась целой.
  • Возврат или обмен вещей по Украине  осуществляется за счет клиента  Новой почтой,  если Вам не подошел размер, или непосредственно в офисе (г. Бровары)
  • Возврат в пределах Киева осуществляется курьером только в случае замены на другой товар. При этом Вы оплачиваете  стоимость доставки курьера в размере 45 грн. В случае возврата товара без замены, возврат Вы должны сделать как указано в тексте  ниже.
  • Для оформления возврата Вам необходимо: отправить нам товар "Новой почтой", после отправки скинуть нам номер ТТН,  и для возврата денег номер карты на наш адрес info@vesnuwka.com.ua. В случае, если вы хотите просто заменить размер, Вы можете в этот же день оформить новый заказ, при этом указав в коментариях "Замена". Если суммы совпадают, при получении от Вас возврата, мы сразу отправим Вам новый заказ. Обратите внимание, возвраты нам приносят с Новой почты 1 раз в неделю (четверг-пятница) 
  • Возврат денег осуществляется на протяжении 2-3 рабочих дней после получения товара.

Если с нашей стороны Вам ошибочно был отправлен или доставлен курьером не тот размер, который указан в заказе, мы берем все расходы за доставку/обмен на себя.

Согласно постановлению КМУ № 172 от 19.03.1994 года, нижнее белье, чулочно-носочные изделия  включены в перечень товаров, которые не подлежат обмену (возврату).


 

ОПЛАТА

Про способы оплаты можно узнать на странице Оплата.